Бизнес-тренер, консультант в сфере развития навыков коммуникации, управления персоналом, продаж и работы с клиентами. Соавтор книги «Эффективные продажи». Опыт личных продаж с 1993 года, опыт руководства и продаж с 1999 года.

Специализация:

• технологии активных продаж.
• сложные переговоры и работа с претензиями.
• публичные выступления и эффективная презентация.
• управление персоналом, мотивация сотрудников.
• формирование региональной политики компании, сети региональных дилеров.
• управление клиентским сервисом.
• мерчендайзинг.